Bagaimana cara mengatasi keengganan ekstrem untuk diteriaki sebagai seorang profesional? [Tutup]

user2896564 08/25/2017. 6 answers, 5.511 views
professionalism software-industry united-states company-culture mental-health

Latar Belakang:

Seperti judulnya, saya memiliki masalah yang cukup berat dengan diteriaki. Ketika itu terjadi, saya memasuki keadaan yang membuatnya sulit untuk bekerja. Pikiran saya tidak merasa seperti ada di sana, saya memiliki waktu yang lebih sulit untuk menjaga pikiran saya bersama, saya mengalami semacam perasaan "dis-asosiatif". Saya mulai berpikir dengan irasional. Ini berlangsung lebih lama dari yang saya inginkan - ini sangat merusak produktivitas saya selama 2-3 hari, dan butuh waktu setelah itu untuk sepenuhnya mengatasinya. Mungkin 1-2 minggu untuk pulih sepenuhnya.

Untuk kejadian khusus ini, saya juga memperhatikan bahwa saya menjadi takut kepada atasan saya. Meskipun saya tidak berpikir dia pernah memukul saya (karena banyak alasan), saya masih merasa diri saya tegang ketika dia mendekat. Saya tidak merasa aman di tempat kerja lagi, terutama di sekitarnya, meskipun kejadian khusus ini hanya berlangsung beberapa detik. Pengembang senior yang dia teriakkan bersamaku (itu adalah kesalahan yang kami buat bersama) tampaknya baik-baik saja.

Saya sering memiliki perasaan membenci diri sendiri atas kualitas ini tentang diri saya sendiri, tetapi saya tidak tahu bagaimana cara menyingkirkannya. Itu adalah sesuatu yang saya kembangkan sejak kecil (itu hanya gaduh). Ini adalah pertama kalinya muncul dalam kehidupan profesional saya, jadi saya akan menjelajahi cara-cara untuk mengatasi hal ini - sumber daya online, mungkin bahkan perawatan kesehatan mental semacam itu.

Demi pertanyaan ini, saya ingin berasumsi bahwa itu adalah sesuatu yang tidak akan hilang. Saya juga ingin menekankan bahwa ini adalah masalah yang sangat spesifik. Saya tidak memiliki masalah dikritik - saya secara aktif mencari kritik, karena saya ingin meningkatkan secara profesional. Saya tidak memasuki negara-negara ini ketika diteriaki oleh orang asing.

Saya tidak sepenuhnya memahami apa yang dibutuhkan untuk membuat saya memasuki negara-negara ini, tetapi itu sangat spesifik dalam pengalaman saya. Itu harus seseorang yang saya percaya dan dekat dengan saya (dalam hal ini, itu adalah bos laporan langsung saya yang sudah saya kenal selama setahun). Bukan hanya hukuman verbal - itu volume tinggi, gerakan tangan, dan sebagainya. Emosi yang intens diekspresikan langsung pada saya (atau setidaknya ketika saya merasakannya seperti itu).

Saat ini saya di sekolah, dan akan segera lulus dengan gelar Ilmu Komputer (saya memiliki IPK yang cukup bagus). Saya telah melakukan magang magang berbayar di perusahaan saya selama setahun terakhir dan tidak aktif, total sekitar 8 bulan pengalaman. Mereka akan memberi saya tawaran pekerjaan setelah saya lulus, kecuali perubahan organisasi / anggaran yang ekstrim.

Secara keseluruhan, bos saya senang dengan kinerja saya - insiden teriakan itu karena kesalahan saya membuat beberapa orang lain dalam tim pengembangan dibuat (saya tidak memaafkan kesalahan saya, hanya memberikan latar belakang), dan bos saya hanya "meniup tutupnya "pada berapa kali dia berurusan dengan kesalahan ini, daripada saya secara khusus (itu adalah pertama kalinya saya membuat kesalahan ini).

Pertanyaan saya:

1) Seberapa umum bagi bos untuk berteriak pada karyawan mereka?

Saya dapat memahami seorang bos yang berteriak karena kesalahan yang berulang, sederhana atau penolakan terbuka (meskipun saya tidak membenarkan ini). Saya berusaha sebaik mungkin untuk membuat bos saya senang, tidak menimbulkan masalah, melakukan apa yang saya katakan. Saya mencoba mengecilkan kualifikasi dan kemampuan saya di resume saya dan selama wawancara, sehingga saya tidak akan mengalami kesulitan memenuhi harapan.

2) Jika teriakan tidak ada di mana-mana di tempat kerja, bagaimana saya bisa menyaring perusahaan / manajer untuk menghindari bekerja di tempat yang dianggap dapat diterima?

Saya akan mencari pekerjaan sebelum saya lulus.

3) Apakah ada cara yang baik untuk mengomunikasikan keengganan khusus saya untuk berteriak kepada atasan saya?

Apakah ada cara untuk mengukur tanggapannya sebelumnya? Dia konservatif secara kultural, bukan politis, dan saya takut akan datang sebagai pegawai magang yang cengeng. Saya tidak tahu bagaimana mengomunikasikan seberapa besar kesepakatan ini bagi saya tanpa mengeluarkan kisah-kisah sedih dari masa kecil saya. Yang terpenting, saya tidak mau menerima tawaran pekerjaan jika ini terus terjadi.

2 Comments
1 Lilienthal♦ 07/31/2017
Komentar bukan untuk diskusi panjang; percakapan ini telah dipindahkan ke obrolan . Ingat untuk apa komentar itu . Berbagi pengalaman pribadi Anda atau mendiagnosis OP bukan.
4 Lilienthal♦ 07/31/2017
Pemungutan suara akhir akhir. Sementara kita dapat menjawab pertanyaan umum " haruskah saya berharap untuk dimarahi di tempat kerja? " Sisa pertanyaan Anda dan detail dari situasi Anda membuat topik di luar ini di sini. Anda harus berkonsultasi dengan ahli kesehatan mental. Mereka dilatih khusus untuk menghadapi situasi-situasi ini and bagaimana berkomunikasi di sekitar mereka di tempat kerja. Mereka juga harus menyadari perlindungan hukum apa pun yang mungkin mencakup situasi Anda. Kami tidak dapat memberikan informasi itu di sini.

6 Answers


Steve Smith 07/31/2017.

Untuk menjawab pertanyaan spesifik Anda: -

1) Sangat jarang. Seperti yang dikatakan oleh komentator lainnya, saya telah berada di TI selama ~ 20 tahun dan bahkan tidak pernah menyaksikannya, apalagi itu mengarahkannya pada saya. Tidak ada tempat di tempat kerja modern.

2) Sayangnya itu sulit (meskipun seharusnya tidak menjadi masalah). Saya akan mengunjungi tempat kerja (jika mungkin selama wawancara) dan mengumpulkan apa yang Anda dapat dari atmosfer.

3) Cukup katakan padanya bahwa Anda tidak akan menerima teriakan; jika ia memiliki masalah maka perlu dibahas secara profesional seperti profesional. Saya tidak akan meneriakkannya kembali, tetapi katakan dengan paksa dan bertahanlah. Bahkan jika Anda telah membuat kesalahan, itu bukan pembenaran karena diteriaki seperti anak nakal.

Komentator lain menyebutkan terapi. Saya tidak berpikir ini diperlukan; kebanyakan orang memiliki keengganan untuk dimarahi, dan itu cukup normal. Saya pikir Anda baru saja sial untuk akhirnya bekerja dengan bos yang belum matang ini. Itu bos Anda yang memiliki masalah di sini, bukan Anda.

1 comments
HLGEM 07/31/2017
Mungkin tergantung pada industri, saya akan mengatakan itu sangat umum, tapi saya menghabiskan banyak waktu bekerja untuk militer atau kontraktor militer.

Erik 07/30/2017.

Anda tidak harus mengatasi ini. Berteriak pada kolega atau bawahan extremely unprofessional .

Anda tidak perlu membahas hal ini dalam wawancara, dan jika seorang rekan (termasuk seorang manajer) meneriaki Anda, tanggapan yang benar adalah:

  1. Nyatakan dengan tenang bahwa mereka sangat tidak profesional dan Anda menganggap diskusi ini harus dilakukan. (Jika Anda berpikir mereka berteriak marah dan Anda takut mereka mungkin akan melakukan kekerasan, itu juga baik-baik saja untuk tidak berkata apa-apa dan pergi begitu saja.)

  2. Tinggalkan area langsung, terlepas dari apa yang mereka katakan atau mengancam untuk dilakukan

  3. Angkat keluhan dengan manajer rekan tentang perilaku mereka.

  4. Jika mengajukan keluhan tidak membantu, ajukan masalah yang sama dengan departemen SDM Anda terlebih dahulu dan kemudian jika itu tidak membantu, pengacara, karena perilaku semacam ini kemungkinan besar akan membentuk "lingkungan kerja yang tidak bersahabat".

Tidak pernah baik untuk berteriak pada sesama profesional dan itu tidak boleh ditoleransi.

1 comments
Lilienthal♦ 08/01/2017
Komentar bukan untuk diskusi panjang; percakapan ini telah dipindahkan ke obrolan .

gnasher729 07/30/2017.

Mengulangi kalimat pertama Erik: Anda tidak harus mengatasinya. Berteriak pada kolega atau bawahan sangat tidak profesional.

Apakah rekan Anda berteriak karena mereka panik karena suatu alasan? Cobalah untuk menenangkan mereka hingga ke tingkat di mana Anda dapat melanjutkan secara wajar. Lama kemudian, ketika masalah sebenarnya terpecahkan, Anda dapat memberi tahu mereka bahwa mereka seharusnya tidak pernah berteriak kepadamu, bahkan dalam keadaan panik.

Apakah rekan Anda berteriak karena ada yang tidak beres dan mereka marah tentang hal itu, dan apakah ini bukan sesuatu yang sering terjadi? Pergi. Tunggu sampai mereka tenang, dengan asumsi kolega tahu mereka salah, dan akan kembali meminta maaf.

Apakah rekan Anda berteriak karena ada yang salah, dan mereka melakukannya berulang kali? Jangan menerimanya. Anda pergi, tetapi Anda pertama-tama mengatakan kepada mereka bahwa Anda tidak menerima mereka berteriak pada Anda, dan itulah sebabnya Anda pergi. Saya tidak akan berbicara tentang bersikap tidak profesional tetapi membuatnya sesederhana mungkin: Ini adalah teriakan yang tidak Anda sukai, dan teriakan itu tidak diterima. Jika rekan itu tidak mampu belajar, saatnya untuk pergi ke manajer Anda atau SDM.

Jika bos Anda meneriaki Anda, Anda melakukan hal yang persis sama. Bos Anda tidak berhak berteriak pada Anda. Mungkinkah ini menyebabkan kehilangan pekerjaan? Jika ya, maka itu baik untuk Anda. Anda akan menemukan pekerjaan yang tidak melibatkan berteriak. Di sisi lain, Anda mungkin berhasil mengubah lingkungan di pekerjaan Anda saat ini.

PS. Saya tidak tahu seberapa umum hal itu, tetapi saya tahu seorang wanita yang atasannya adalah orang gila sejati. Sebagian besar bulan dia adalah orang yang baik. Pada bulan purnama dia berubah. Dia berteriak padanya, dia akan berteriak lebih keras. Ketika dia kembali normal, dia membawa bunga. Tidak banyak yang bisa Anda lakukan.

5 comments
2 TomTom 07/30/2017
Saya akan -1 bevcause ini - sementara Anda semua bisa berdebat, itu terjadi. Terkadang orang menjadi kesal. Dibenarkan? TERKADANG. Tetapi bahkan jika tidak - blablaing di sekitar masalah tidak akan membantu OP.
gnasher729 07/30/2017
@Eric: Selama kamu tidak membentakku :-)
gnasher729 07/30/2017
@TomTom: Apa yang sedang Anda lakukan? Langkah-langkahnya: Teriaklah. Identifikasi situasinya. Tangani dengan benar. Bagaimana itu tidak membantu?
1 gnasher729 07/30/2017
@TomTom: Saya membaca komentar Anda yang lebih rumit di tempat lain. OP tidak bertanya tentang di mana dan kapan harus berteriak pada orang. OP bertanya apa yang harus dilakukan ketika diteriaki
1 Erik 07/31/2017
@TomTom mendapatkan perawatan adalah pilihan pribadi (yang akan saya dukung, tetapi terserah OP) tetapi dari perspektif tempat kerja yang profesional, mogok karena diteriaki adalah respons yang sangat baik karena tidak boleh terjadi dan masalah sebenarnya BUKAN Tanggapan OP terhadap teriakan.

dlb 07/30/2017.

Berteriak di tempat kerja seharusnya merupakan kejadian yang sangat langka jika terjadi sama sekali. Saya bisa memikirkan beberapa situasi di mana itu akan dianggap jauh dari profesional, memikirkan situasi keselamatan / situasi darurat yang mungkin memerlukan reaksi segera dan memotong perilaku profesional yang normal. Saya mengerti bahwa budaya itu berbeda, jadi dalam beberapa budaya yang menjawab mungkin tidak benar, tetapi di AS, saya hanya tidak berperilaku OK.

Sekarang, saya pribadi telah ditempatkan di posisi di mana saya menjadi orang yang melakukan teriakan. Itu untuk perilaku inkompeten yang lengkap dan berulang-ulang di mana saya diberi instruksi untuk membuat orang-orang meluruskan dan menghasilkan, atau menyingkirkannya, tetapi tanpa diberi wewenang untuk memecat mereka, hanya instruksi untuk membuat mereka pergi. Dalam frustrasi, ini mengakibatkan insiden teriakan. Terlepas dari provokasi, sangat tidak profesional di pihak saya, dan benar-benar meminta maaf kepada semua yang hadir dan mengalami kejadian itu, yah, kecuali penghasut yang bahkan tidak memahami beratnya situasi bahkan setelah teriakan. Terus terang, sebagai seorang saksi, saya akan mengharapkan permintaan maaf yang sama dari orang lain di lingkungan profesional yang menundukkan tempat kerja untuk tindakan semacam itu, atau saya akan meninggalkan organisasi.

Anda benar dengan perasaan Anda bahwa Anda tidak boleh mengalami lingkungan seperti itu, baik sebagai sasaran semburan atau saksi. Seperti itu dan lingkungan perlu dikoreksi, baik melalui HR sebagai perusahaan mempertaruhkan biaya lingkungan kerja yang bermusuhan, atau hanya dengan melepaskan diri dari tempat itu. Opsi kedua adalah rute yang lebih mudah. Kejadian satu kali terjadi, tetapi tanda pola berulang dan Anda, atau siapa pun, harus menghapus diri dari organisasi itu.

Semua pendapat itu mengatakan, apa yang Anda deskripsikan secara pribadi tampaknya mungkin melampaui reaksi kecemasan yang khas terhadap peristiwa yang menegangkan. Anda menjelaskan lebih banyak tentang kelumpuhan kecemasan yang mungkin memerlukan intervensi pribadi. Pertimbangkan apakah reaksi Anda mungkin di luar pertanyaan tempat kerja dan mungkin masuk ke dalam kesehatan. Pikirkan tentang berbicara dengan terapis dan apa yang Anda gambarkan mungkin menyeberang ke dalam reaksi tipe PTSD. Bukan diagnosis paling tidak, hanya mengatakan bahwa reaksi Anda mungkin menjadi alasan untuk khawatir dan akan bermanfaat untuk berbicara dengan dokter atau terapis untuk pendapat mereka dan teknik koping yang mungkin. Mereka mungkin dapat membantu Anda dengan beberapa cita-cita cepat untuk membantu Anda mengatasi teknik kecemasan jika Anda membutuhkannya.

4 comments
user2896564 07/30/2017
Terima kasih ... Saya mendapat banyak komentar tentang kemungkinan ada sesuatu yang terjadi yang perlu saya bantu. Saya bisa mengerti bagaimana seseorang, siapa pun mungkin berteriak ketika ada cukup stimulus - kasus saya hanyalah seorang bos yang tampaknya memiliki masalah pengendalian emosi, dan budaya yang belum melakukan apa-apa.
1 dlb 07/30/2017
@ user2896564 Langkah pertama kemudian mencari di tempat lain. Jika ada masalah organisasi, maka Anda tidak ingin menjadi bagian dari organisasi itu. Bahkan di tempat lain, jika mungkin terjadi pada waktu, tetapi harus langka. Selama Anda bisa menangani ledakan sesekali yang bisa memicu stres, Anda seharusnya baik-baik saja di tempat lain. Bagi kebanyakan dari kita, itu adalah rasa sakit, dan stres sendiri untuk melihat pekerjaan yang berubah, tetapi Anda harus mencari karir jangka panjang dan situasi yang buruk bukanlah bantuan untuk itu.
2 dlb 07/30/2017
PS, jangan biarkan istilah seperti terapi atau dokter membawa stigma. Mengatasi alat bisa sesederhana mengetahui kapan mengambil napas dalam-dalam untuk menjernihkan pikiran. Mengatasi stres dan kecemasan adalah penting untuk mencegah kelelahan jangka panjang.
1 MSalters 07/31/2017
Berteriak di tempat kerja jika cukup umum di perusahaan saya, terutama di lab uji. Meskipun itu mungkin ada hubungannya dengan fakta bahwa kita membuat sistem deteksi agresi (untuk penjara, lembaga mental dan sejenisnya);)

Dominique 07/31/2017.

Seperti yang Anda katakan pada diri Anda sendiri, Anda tidak mampu melakukan saat diteriaki, jadi saya menyarankan Anda untuk mengomunikasikan hal ini kepada bos Anda (menggunakan e-mail), sesuatu seperti:

Dear, two days ago, you have passed me some messages, but due to the intense sound you produced, I was not capable of following the content of your communication.
Therefore I'd like to ask you to pass me the messages again as a reply to this mail.
Like this I'm sure that no part of your communication will be missed.

In top of this, I'd like to propose the following communication:
when you communicate to me, please give me the time to take some notes, so that we are sure that no communication gets lost, which will heavily improve the efficiency.

Thanks in advance 

Seperti ini, Anda menjelaskan kepada atasan Anda bahwa perilakunya tidak baik untuk bisnis. Dia bisa bereaksi dengan dua cara:

  • Dia menanggapi permintaan Anda, tenang dan tidak berteriak lagi.
  • Dia berteriak lagi padamu. Pada saat itu, ini adalah bentuk pelecehan, lalu Anda mencetak surat ini dan menyerahkannya kepada atasannya.

Semoga berhasil

2 comments
2 Score_Under 07/31/2017
"Tetapi karena suara kuat yang Anda hasilkan" saya akan menyarankan bahwa ini terlalu pasif-agresif dan hanya akan semakin membahayakan hubungan antara Anda sebagai profesional dan sebagai manusia.
1 Dominique 07/31/2017
Saya setuju bahwa formulasi ini mungkin cukup agresif, apakah Anda memiliki proposal bagaimana merumuskan ini dengan cara yang lebih baik, tanpa terlalu lunak?

Pieter B 07/30/2017.

Berteriak datang dari suatu tempat. Sering kali orang yang berteriak memiliki masalah bukan Anda. Simpan itu di pikiranmu.

Apa yang sering membantu dalam situasi ini terus terang bertanya: "Mengapa masalah besar seperti ini?" Kemudian cerita tentang mengapa itu adalah masalah besar yang akan keluar dan Anda akan mengubah topik pembicaraan, dari Anda berteriak pada yeller yang mengatakan mengapa dia berteriak. Saat itulah beberapa hal bisa terjadi:

  • Yeller akan menyadari itu bukan masalah besar sama sekali.
  • Yeller akan memberi tahu Anda masalahnya dan Anda menemukan solusi untuk meredakannya.
  • Anda tidak akan menemukan solusi, tetapi setidaknya Anda sedikit mengesampingkan argumen itu.

Anda berada dalam posisi yang lebih baik sekarang.

Apa yang benar-benar tidak berfungsi adalah menyuruh seseorang untuk: "Tenang". Itu hanya akan menghasilkan lebih banyak teriakan dan Anda semakin frustrasi.

2 comments
1 TomTom 07/31/2017
Itu adalah jawaban yang tidak logis. OP memiliki masalah penanganan yang diteriaki dan masuk ke dalam keadaan disosiatif. Dia jelas tidak bisa menangani dimarahi - menyuruhnya menangani itu sama sekali tidak menjawab pertanyaan itu.
2 Pieter B 07/31/2017
@TomTom Jika Anda masuk ke dalam kondisi disosiatif itu, jawaban goto dapat sangat membantu. Saya sudah memilikinya ketika orang-orang tertentu akan menekan saya untuk jawaban dan saya akan "menutup" tidak dapat menjawab. Saya belajar sendiri untuk mengatakan dalam situasi seperti itu: "biarkan saya melihat itu dan saya akan memberikan jawaban dalam 10-30-60 menit". Memiliki jawaban yang dipelajari dan dipraktikkan siap membantu saya banyak. Itu yang saya anjurkan. Anda tahu Anda tidak melakukannya dengan baik dalam situasi tertentu, menyiapkan amunisi. Dan mengajari diri sendiri sebuah reaksi dapat sangat membantu.

HighResolutionMusic.com - Download Hi-Res Songs

1 The Chainsmokers

Beach House flac

The Chainsmokers. 2018. Writer: Andrew Taggart.
2 (G)I-DLE

POP/STARS flac

(G)I-DLE. 2018. Writer: Riot Music Team;Harloe.
3 Anne-Marie

Rewrite The Stars flac

Anne-Marie. 2018. Writer: Benj Pasek;Justin Paul.
4 Ariana Grande

​Thank U, Next flac

Ariana Grande. 2018. Writer: Crazy Mike;Scootie;Victoria Monét;Tayla Parx;TBHits;Ariana Grande.
5 Diplo

Close To Me flac

Diplo. 2018. Writer: Ellie Goulding;Savan Kotecha;Peter Svensson;Ilya;Swae Lee;Diplo.
6 BTS

Waste It On Me flac

BTS. 2018. Writer: Steve Aoki;Jeff Halavacs;Ryan Ogren;Michael Gazzo;Nate Cyphert;Sean Foreman;RM.
7 Clean Bandit

Baby flac

Clean Bandit. 2018. Writer: Jack Patterson;Kamille;Jason Evigan;Matthew Knott;Marina;Luis Fonsi.
8 Imagine Dragons

Bad Liar flac

Imagine Dragons. 2018. Writer: Jorgen Odegard;Daniel Platzman;Ben McKee;Wayne Sermon;Aja Volkman;Dan Reynolds.
9 BlackPink

Kiss And Make Up flac

BlackPink. 2018. Writer: Soke;Kny Factory;Billboard;Chelcee Grimes;Teddy Park;Marc Vincent;Dua Lipa.
10 Nicki Minaj

No Candle No Light flac

Nicki Minaj. 2018. Writer: Denisia “Blu June” Andrews;Kathryn Ostenberg;Brittany "Chi" Coney;Brian Lee;TJ Routon;Tushar Apte;ZAYN;Nicki Minaj.
11 Rita Ora

Cashmere flac

Rita Ora. 2018. Writer: Sean Douglas;Lindy Robbins.
12 Backstreet Boys

Chances flac

Backstreet Boys. 2018.
13 Brooks

Limbo flac

Brooks. 2018.
14 Rita Ora

Velvet Rope flac

Rita Ora. 2018.
15 Fitz And The Tantrums

HandClap flac

Fitz And The Tantrums. 2017. Writer: Fitz And The Tantrums;Eric Frederic;Sam Hollander.
16 Little Mix

Woman Like Me flac

Little Mix. 2018. Writer: Nicki Minaj;Steve Mac;Ed Sheeran;Jess Glynne.
17 Cher Lloyd

None Of My Business flac

Cher Lloyd. 2018. Writer: ​iamBADDLUCK;Alexsej Vlasenko;Kate Morgan;Henrik Meinke;Jonas Kalisch;Jeremy Chacon.
18 Billie Eilish

When The Party's Over flac

Billie Eilish. 2018. Writer: Billie Eilish;FINNEAS.
19 Kelly Clarkson

Never Enough flac

Kelly Clarkson. 2018. Writer: Benj Pasek;Justin Paul.
20 Lil Pump

Arms Around You flac

Lil Pump. 2018. Writer: Rio Santana;Lil Pump;Edgar Barrera;Mally Mall;Jon Fx;Skrillex;Maluma;Swae Lee;XXXTENTACION.

Related questions

Hot questions

Language

Popular Tags